COMO LA VIDA MISMA – NI DOÑA PERFECTA, NI MARI CHAPUCILLAS

 

Cuando el río suena, agua lleva, y si de forma recurrente te dicen que eres una  perfeccionista, algo de verdad habrá en ello. Lo cierto es que me gusta tener todo controlado, especialmente en el trabajo, y que hay determinadas actitudes y situaciones que me irritan profundamente.

Suelo decir que en mi mente hay solo dos mandos: “ON” y “OFF”, encendido y apagado, de forma que o me encargo de un tema o me desentiendo. Llega al punto de que como copiloto, para desesperación de algunos conductores, actúo como un GPS: si estoy en funcionamiento, en cada cruce iré cantando lo que hay que hacer, aunque parezca obvio, porque prefiero pecar de pesada y repetitiva a que por mi culpa nos desviemos del camino. Pero si estoy en modo “descanso”, que nadie espere que le indique en el crítico momento hacia dónde hay que ir. No porque esté ofendida y me niegue, sino porque no estaré atenta y no sabré la respuesta.

En cambio, mi maquinaria mental carece del botón “UFF”, que funciona como un intermedio entre los otros dos, de manera que uno sabe que tiene que ocuparse de algo pero se hace el loco, de forma que sale tarde y mal, por lo que al final le toca a otro arreglar el desaguisado, aprisa y corriendo, para salvar la situación en el último instante. Y cuando esa misión redentora recae en mí, me fastidia una barbaridad.

Si se me encomienda una tarea intento responsabilizarme de ella por completo, de principio a fin. Lo que implica que si veo que no me va a dar tiempo o no sé por dónde tirar, debo informar de ello y pedir indicaciones. Por eso no logro comprender a los que esperan al momento de rendir cuentas para echarse las manos a la cabeza, poner cara de “yo no fui” y accionar el aspersor de culpas y disculpas, esparciendo la responsabilidad a su alrededor.

¿Pero cómo actuar para que no me alteren esas situaciones?

Me he dado cuenta de que si pierdo de vista el fin último de la actividad que realizo, ésta deja de tener sentido, porque me han educado en el lema “para servir, servir” y creo que buena parte de mi aportación a la sociedad reside en el desempeño profesional. Por esa razón me cuesta obligarme a ignorar que se está dando un mal servicio a los beneficiarios de la labor que presto, para preocuparme sólo de “no tener yo la culpa” de la chapuza.

Por eso, cuando he intentado hacer de “manitas” e instalarme una palanca “UFF” yo misma, como autodefensa, me he sentido a disgusto, porque mi mecanismo no está adaptado y me resulta francamente frustrante dedicar la jornada laboral a quejarme de lo muchísimo que tengo que hacer y a compararme con los demás, en lugar de estar centrada en una tarea útil.

Pero sobrecargarme, por exceso de responsabilidad, con funciones que no son las mías y que, por consiguiente, no estoy en posición de ejercer, no se me reconocerán y tal vez hasta me generen enemistades con los compañeros, sólo me ha producido resentimiento y amargura. He acabado comprendiendo (después de darme muchos cabezazos) que no beneficia a nadie que uno realice las tareas que corresponden a otro (salvo de forma esporádica y excepcional), incluso aunque los resultados mejoren, porque se está creando desorden en la organización y descontento entre los miembros del equipo.

Después de darle muchas vueltas al tema he dado con una solución, que comparto porque tal vez sirva a otros que se encuentren en una situación parecida, que es clarificar las funciones que tengo asignadas y centrarme en ellas, pues serán más o menos visibles o importantes, pero son las mías y siempre representarán alguna utilidad para el conjunto, aunque sean modestas. Ya que siendo eficaz en mi puesto de trabajo me siento segura, digna y libre de mantener el “standard de calidad” que considere apropiado, haciendo caso omiso de los intentos de manipulación, las presiones interesadas y las críticas maliciosas. Y que cada palo aguante su vela.

Ana Cristina López Viñuela